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Teleassistenza, Helpdesk e Onsite
Il servizio di assistenza tecnica è da sempre il nostro fiore all'occhiello!!

Helpdesk
Il servizio si svolge nei giorni lavorativi dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17.30, attraverso l'ausilio di personale altamente specializzato ed è raggiungibile telefonicamente al numero (+39) 02 312868

E' anche possibile, tramite la casella helpdesk@effesistemi.it, inviare una email di richiesta di assistenza direttamente al serivizo di helpdesk. 
Tale richiesta verrà subito processata e ci consentirà di fornirvi tempestivamente risposta ai vostri quesiti.

Onsite
Tramite il servizio Onsite è possibile richiedere un intervento esterno di un nostro tecnico presso la vostra sede operativa. Sarà nosra cura contattarvi per concordare una data di esecuzione del servizio.

Teleassistenza
Il servizio di Teleassistenza  vi permette di comunicare, in tempo reale, tramite internet, con uno dei nostri operatori che sono a vostra disposizione per aiutarvi a risolvere eventuali problemi con i nostri software. Il servizio consentirà ai nostri operatori di prendere il controllo del vostro pc, permettendogli di operare direttamente.

Il servizio è regolato da un contratto, Qui puoi scaricare il modulo
Per motivi di privacy, per ottenere il servizio è necessario compilare un modulo di autorizzazione all'accesso ai dati. Qui puoi scaricare il modulo
   
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